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このプライバシーポリシーは、NextDrive Connect™ （以下、「本サービス」という）が、本サービスの利用者（以下、「ユーザー」という）が提供する情報等の取扱いについて定めるものです。本サービスは、家庭エネルギーゲートウェイ、スマートフォンアプリケーション、および接続されたクラウドサービスから構成され、当社はユーザーが本サービスを利用することにより、ユーザーが提供する情報を取得します。
本プライバシーポリシーの用語の定義は以下のとおりです：
(1) ユーザー情報：本サービスの提供過程で、当社が取得するユーザーの情報、個人情報、および個人情報に関連する情報。
(2) 個人情報：個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報。
(3) 個人情報に関連する情報：ユーザーの個人情報の中で、当社が直接取得しない情報、第三者が提供する情報、または第三者の情報と照合して個人を特定できる情報。
(4) 家庭エネルギーゲートウェイ：本サービスを提供するために当社が開発・製造した情報端末機（「Cube J」「Atto」その他の機器または後続の開発機種を指す）。
(5) スマートフォンアプリケーション：本サービスを提供するために当社が開発し、ユーザーに提供するスマートフォンアプリケーション「NextDrive Connect™ 」。
当社がユーザーから取得するデータおよび取得方法は以下のとおりです：
2.1ユーザーが本サービスを利用する過程で、当社は以下の使用情報を収集します。この使用情報には、個人情報および個人に関連する情報が含まれます：
(1)家庭エネルギーゲートウェイおよびそれに接続された機器（スマートメーター、バッテリー、太陽光発電設備、各種センサーなど）から取得した情報：これには、製品ID、ファームウェアバージョン、オンライン/オフライン情報、動作モード（状態）情報、IPアドレス、ローカルネットワークアドレスなどが含まれます。
(2)スマートフォンアプリケーションから取得した情報：これには、Cookieや類似のタグ情報、IPアドレス、使用履歴、位置情報などが含まれます。
2.2 当社は、ユーザー情報、生活状況、家庭情報、生活習慣を統計的に処理し、その情報に基づいて推測される結果を利用します。
2.3 当社がユーザーに対してアンケート調査を行ったり、イベントを開催したりしたときに取得した個人情報。
2.4 当社のユーザーが本サービスまたは関連サービスの製品を購入するとき、支払いに使用するクレジットカード番号は、外部の決済代行会社によって取得され、当社はその情報を取得しません。
当社は、取得した情報を以下の目的の範囲内で利用します。
(1) 本サービスの提供過程で、ユーザーに連絡を取るため、または文書、電子メール、商品などを送付するため。
(2) ユーザーに電力管理の情報を提供するため、または他の情報を提供するため。
(3) 本サービスの使用料の計算または支払いの請求のため。
(4) ユーザー本人の確認のため。
(5) アンケート調査を行うため。
(6) イベントを開催するため。
(7) ポイントの計算、ポイント管理、または交換のため。
(8) 本サービスのシステムメンテナンスまたはバグ修正のため。
(9) 市場調査、統計、分析。
(10) 広告の送付および広告効果の計算分析。
(11) 当社およびパートナー企業のサービス、スマートフォンアプリケーション、ウェブページ、家庭エネルギーゲートウェイ、またはその他のハードウェアの性能の開発、アップグレード、メンテナンス、または改善のため。
(12) 不正行為、違法行為、またはその他の不適切な行為を防止し、その原因を追求または解決するため。
4.1 当社は、ユーザーの情報について、以下の各項の規定に従い、第三者に提供します：
(1) 事前にユーザーの同意を得る。
(2) 法令に基づく場合。
(3) 生命、身体または財産の保護が必要であり、かつユーザーの同意を得ることが困難な場合。
(4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成が必要であり、かつユーザーの同意を得ることが困難な場合。
(5) 国家機関、地方公共団体、または法定の業務を遂行するために第三者に委託され、ユーザーの同意を得るとその業務の遂行に支障をきたすおそれがある場合。
(6) 会社の業務が譲渡される場合。
4.2 当社は、特定の目的で収集したユーザーの個人情報を、以下の状況で利用します：
(1) 利用するユーザー情報の項目：「2.取得情報」で指定された情報
(2) 利用の対象、地域、および方法：
A.対象：当社およびその関連会社、パートナー企業および外部委託先、司法主管機関、法律により調査権を持つ機関またはその他の政府機関またはその他の中央目的事業主管機関による個人情報の国際転送に制約がない受信者、またはその他の当社の取引相手で、個人情報の収集、処理、利用および国際転送が必要な者。
B.地域：前述の個人情報利用対象の国内および海外の所在地。
C.方法：個人情報保護に関する法令に従い、自動化機器またはその他の非自動化の方法で利用。
(3) 利用期間
A.前述の特定目的の存続期間
B.関連法令により定められた保存期間、または業務遂行のために必要な保存期間、または個別の契約によりデータの保存が定められた保存年限（最長の期間を適用）
5.1 ユーザーは以下の方法で、当社に対して、当社が保有する個人情報の利用の停止または削除、利用目的の通知および訂正等、または第三者への提供の停止を要求することができます。ただし、法令に特別な規定がある場合は、その限りではありません。
(1)要求方法
A.書面による要求
「7. 個人情報の取扱い部門」に記載された住所と受取人に、必要な書類を添付して郵送します。
B.電子メールによる要求
「8. 問い合わせ窓口」に記載されたメールアドレスと受取人に、必要な書類を添付して電子メールで送信します。
(2) 必要な書類
A.個人情報の利用目的の通知要求書、開示要求書、内容訂正要求書、利用停止要求書、第三者への提供停止要求書。
B.身分証明書（身分証、運転免許証、パスポートなど）。
C.代理人が権利を行使する場合、代理人の身分証明書と代理権証明書が必要です。
5.2 当社は、要求を受けた後、要求者の身元を確認し、合理的な期間と範囲で処理を行います。
5.3 当社は、これらの要求を処理するために合理的な費用を請求することがあります。
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防ぐために、合理的なセキュリティ管理措置を講じます。また、これらの事態が発生した場合は、直ちに対策を講じます。
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電子メールアドレス：（提供してください）
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重大な変更が行われる場合は、当社のサービス内で通知を掲載し、情報収集の方法、および当社がどのように情報を使用し共有するかについてお知らせします。
月曜日から金曜日まで
10:00-12:00 ｜ 13:00-18:00
メール｜ contact@nextdrive.io
