平素より Ecogenie をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021 年 7 月 19 日(月)より、一部の Cube J1 のファームウェアが v 3.4.1024 に更新された後、アプリ Ecogenie でスマートメーターに接続できなくなる事象が発生しておりました。
【発生日時】
2021 年 7 月 19 日(月)~ 2021 年 8 月 5 日(木)
【影響範囲】
スマートメーターを設定する際に、英文字の小文字で B ルートの ID とパスワードを入力した方
【対応】
2021 年 8 月 5 日(木)より、新しいファームウェア v 3.4.1025 がリリースされ、不具合が自動的に解消されております。
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも NextDrive ならびに Ecogenie をよろしくお願いいたします。