【Ecogenie: iOS 14およびiPad OS 14での動作につきまして】
平素よりNextDriveならびに弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 EcogenieはiOS 10.0以降に対応しておりますが、iOS 14およびiPad OS 14につきましては動作確認中です。 iOS 14およびiPad OS 14への対応は近日リリース予定のアップデートで予定しております。 今後ともEcogenieをよろしくお願いいたします。
NextDrive株式会社は技術に精通したAWSと連携、「スマートメーター」を活用した革新的なサービスを提供することで、 日本のエネルギー市場に参入
夏の暑い日にはエアコンをつけたいけれども、電気代が気になる方も多いでしょう。実はIoE（Internet of Energy）やクラウドコンピューティングの技術をうまく利用すれば、このような悩みが解消できます。「エネルギー・ゲートウェイ」や「スマートメーター」を接続することによって、ご家庭の電気使用量をすぐに把握できます。さらにほかのスマート家電とも接続できるので、「IoT × クラウドコンピューティング」の力で、エネルギー消費や生活環境がアップグレードできます。
＜2020年5月8日(金) 18:00〜＞ナレッジベースのシステム障害に関するお知らせ
いつも NextDrive のナレッジベースをご利用頂き、ありがとうございます。 システム障害の影響で、現在ナレッジベースのレイアウトが乱れて表示されています。 ただいま、修復に向けて緊急対応を実施しております。 ユーザーの皆様にはご不便をおかけして申し訳ありません。 ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサポート（contact@nextdrive.io） までお問い合わせください。
【緊急告知】新型コロナウイルス対策にテレワーク実施のお知らせ
平素より格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。 大変恐縮でございますが、弊社 NextDrive 株式会社は、新型コロナウイルスの感染拡大に備え、従業員の安全確保を目的として 2020 年 2 月 25 日(火)より 5 月 29 日( 金)までテレワークを実施致します。※期間延長の場合もあります。 なお、期間中の お問合せにつきましては、お問い合わせページ（https://jp.nextdrive.io/contact-us）よりご連絡ください。 お客様におかれましてはご不便をおかけいたしますが、何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
旧 Cube とアプリ NextDrive Connect サービス終了のお知らせ
いつも弊社の製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
NextDrive は、ホームセキュリティ、温湿度情報、パーソナルクラウドなどの機能を含めたサービスとして、2016 年からアプリ「NextDrive Connect」とゲートウェイ「Cube」を提供しておりましたが、弊社経営方針の変更に伴い、2020 年 8 月 31 日（月）をもちましてサービスを終了させていただきます。
[解消済] AWS Tokyoリージョンの障害により一部サービスがご利用いただけない（2020年04月20日 18:55～22:35）
【発生日時】 2020年04月20日(月) 18:55 ～ 22:35 【内容】 Amazon Web Service (AWS) Tokyoリージョンの障害の影響により、一部の Ecogenie ユーザーに影響を与えました。 【影響範囲】 障害時間帯に Cube J/J1 のセットアップ、Wi-Fi 設定変更、リセットなど Wi-Fi に関する操作に失敗する可能性がございました。なお、Cube J/J1 が緑色に点灯していた場合、影響にしませんでした。 【対応】 障害解消により2020年4月20日(火)23時ごろまでに全て復旧しました。 影響のありましたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
