隱私權政策
本隱私權政策解釋了 NextDrive Co., Ltd.及關聯公司(以下簡稱「本公司」)如何向客戶提供 IoE(能源網路)服務(以下簡稱「服務」)提供給客戶。本公司服務依循 ISO 27017 原則提供適當的產品技術,以保護網站及您相關資訊資產的安全性、完整性及可用性。
本隱私權政策中使用的術語定義如下。
使用者資訊 指本公司在提供本服務過程中從客戶取得的訊息,包括個人資訊及個人相關資訊。
個人資訊 《個人資訊保護法》適用行為時本公司已註冊地之個人資料保護法規定。
個人資訊 在使用者資訊中,我們指的是不符合個人資訊的條件,但當提供給第三方時,當第三方將其與其他資訊進行比較時,該資訊將成為個人資訊。
家庭閘道是指本公司為了提供本服務而開發、製造的資訊終端(「CubeJ」、「Atto」等設備及其後續產品)。
行動應用程式是指公司開發並為客戶提供服務而提供的智慧型手機應用程式「Ecogenie+」。
本服務是指包括但不限於 http://192.168.3.20/ 網站及其子網域 IoE Suite Ecogenie+、IoE Suite Developer, EneSense 等(下稱「本網站」)、Ecogenie APP、Ecogenie+ APP、IOEn Connect APP 等(以下合稱「 NextDrive APP 」)以及本公司現在或將來所提供之任何網站、平台、產品、應用程式等服務(以下合稱「本服務」)。
我們從客戶那裡獲得的資訊以及我們如何獲得這些資訊如下。
當客戶註冊服務並成為會員時,公司可能會獲取客戶提供的個人信息,例如姓名、地址、出生日期、性別、手機號碼和電子郵件地址。
在您使用本服務的過程中,我們可能會收集以下使用者資訊:這些資訊可能包括個人資訊和個人相關資訊。
從家庭網關及其連接的設備(智慧電錶、蓄電池、太陽能發電設備、各種感測器等)所獲得的資訊。這包括產品ID、韌體版本、線上/離線資訊、操作模式(狀態)資訊、IP位址、MAC位址等。
從行動應用程式獲得的資訊;這包括 cookie 或類似的標籤資訊、IP 位址、使用日誌、位置資訊等。
透過對使用者資訊進行統計處理,我們可能推斷生活狀況、家庭資訊、生活習慣等,並使用推論結果。
當我們為客戶進行調查或活動時,我們可能會取得包含個人資訊的調查資訊。
客戶在服務內購買服務或產品時用於付款的信用卡號等付款資訊是由與公司簽約的外部付款提供者獲得的,而不是由公司獲得的。
本公司將取得的用戶資訊用於以下目的。
在提供本服務過程中,聯絡客戶或發送文件、電子郵件、產品等。
提供客戶電源管理資訊等資訊。
計算並收取本服務的使用費。
確認客戶身份
進行調查
進行抽獎、活動等。
用於積分添加、積分管理、積分兌換。
回應本服務的系統維護和故障。
用於市場研究、統計和分析
發布廣告並分析其結果。
協助本公司或本公司附屬業務的服務、行動應用程式、網站、內容、家庭網關及其他硬體的開發、版本升級、維護和效能改進。
為防止詐欺、違法行為及其他不當行為,或調查並解決已發生行為的原因。
除下列情況外,本公司不會向第三方提供屬於個人資訊的使用者資訊。
事先徵得用戶同意的情況
依法令規定時
需要保護他人的生命、身體、財產,且難以取得本人同意時。
為了改善公共衛生或促進兒童健康發展特別需要,又難以得到當事人同意的。
需要配合國家機關、地方政府或其委託人執行法律規定的事務時,經本人同意後可以執行。擔心。如果存在妨礙績效的風險
因業務轉讓等導致本公司業務成功時。
本公司將依照下列方式共同使用包括個人資訊在內的使用者資訊。
共同使用的使用者資訊項目 「第二條 獲取資訊」所示的訊息
共同使用者的使用目的「第三條 所獲取資訊的使用目的」中記載的使用目的
我們使用以下資訊收集模組:每個模組獲取資訊均須遵守相應提供者制定的隱私權政策。 「Google LLC(Google Analytics)」Universal Analytics 安全與隱私
客戶可以依照以下程序要求本公司揭露其所持有的個人資訊、告知使用目的、進行更正、停止使用、刪除或停止向第三方提供,可以提出索賠。但是,法律規定的例外情況除外。此外,您可經由本網站或本服務所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。
透過電子信箱 connect@192.168.3.20 提出請求,並附上所需文件。
請求告知個人資訊的使用目的/請求公開個人資訊/請求修改個人資訊等/請求停止使用個人資訊等/請求停止向以下對象提供個人資訊第三。
身份驗證文件複印件(駕駛者(駕照、護照等)。
若使用代理人,請提供證明代理人權限的文件。
對於公開個人資訊或告知使用目的的請求,每次請求將視資料處理時間酌收費用。
如果缺少前款規定的所需文件或未支付費用,本公司可能不會回應請求。
本隱私權政策可能會被修改。修訂後,本公司將在公司網站上或以本公司另行指定的方式通知或公開公佈修訂後的隱私權政策。
處理個人資訊的企業代表為行為地所在已註冊之本公司。
如對本隱私權政策有任何疑問或對本公司處理個人資訊的投訴,請透過以下方式與我們聯絡,我們將就近轉由行為地已註冊之本公司代表處理。
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