設備失去與 Cube 的連線時該怎麼辦

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如果您無法與自己的 Cube 建立連線,請確認所有的 Cube 有確實插上插座,並確認 Cube 燈號顏色。

  1. 藍色燈號 – 未連接到 Wi-Fi 網絡。
    • 請確認是否有變更家中 Wifi 名稱與密碼?
    • 請將 Cube 拔除後再插入插座,並檢查家中 Wi-Fi 網絡狀況可連線,若 Cube 成功連接網路後,燈號將變為綠色
  2. 綠色燈號 – Cube 已連接 Wi-Fi 網路
    請確認目前手機網路連線狀況正常,重新開啟 Ecogenie 確認是否恢復與 Cube 的連線。
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