裝置保固期有多長?如何送修?

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NextDrive 所販售之所有硬體保固期均為購買後一年。

  • 保固內維修:
    保固期內若裝置因非人為因素損壞、無法使用,您都可以填寫客服表單,或是提供您的姓名、E-mail、電話、住址、裝置 PID、購買日期、購買管道,以及問題說明後,E-mail 至 contact@nextdrive.io,將由客服人員為您服務。
  • 過保/客責維修:
    若您的裝置已過保才出現損壞情形,或是因人為因素造成外觀上的破損,您仍可將產品送回維修,只是我們將會依照您的產品及問題類型酌收維修費用。若您有過保維修需求,請直接來信 contact@nextdrive.io,將由客服人員為您服務。
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