ゲートウェイのLEDライトが青色に点灯していません

ゲートウェイを初期設定する時、まずゲートウェイをコンセントに挿し込んで、LEDライトが青色に点灯していることをご確認ください。

青色に点灯しない場合には、下記の状況と対策をご確認ください。

LEDの状態 状態 解決方法
青色に点滅している 起動中、プラグを差し込んだばかりの状態である。 青色に点灯するまでお待ち下さい。
青色に点滅している Bluetoothがブロードキャスト中。端末設備(スマートフォンやタブレット)とペアリング中である。 正常に初期設定を行なうことが可能です。
青色に点灯している インターネットと接続していない。初期設定を行なう前の状態である。 正常に初期設定を行なうことが可能です。
緑色に点灯している インターネットと接続している。初期設定が完了の状態である。 このゲートウェイが他のアカウントと接続していないかどうかをご確認ください。
点灯していない 通電してない状況である。 電源が正常に給電できていることをご確認ください。電源が正常なのに、通電できない場合は、購入先お問い合わせ窓口までご連絡いただき、返品・交換についてご相談ください。
赤色、緑色が交互に点滅している リセットボタンを長押しすると、工場出荷状態(初期化)に戻る。赤色に点灯する状態まで押していないと、初期化が中止してしまう。 NA
赤色に点灯している 工場出荷状態(初期化)に戻っている。 NA
赤色、青色が2分間ほど交互に点滅している ファームウェアが更新中 NA

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