Ecogenie / Cube J1 サポート終了のお知らせ

弊社プラットフォームをご活用いただきました、合同会社ネコリコの提供する「ネコリコホームプラス」サービスが 2023年3月29日(水)をもちましてサービスを終了することが発表されました。
詳しくは合同会社ネコリコのリリースをご確認ください。

「ネコリコホームプラス」サービス終了のご案内|ニュース|ネコリコ

これを受けまして弊社では、経営リソースを集中するため、2023年4月30日(日)をもちまして「Ecogenie / Cube J1」のサポートを終了いたします。

終了予定のサービス:

  1. モバイルアプリ Ecogenie / Cube J1のナレッジベース
  2. モバイルアプリ Ecogenie / Cube J1 に関するお問い合わせ

サポートを終了した後も、Ecogenie / Cube J1を継続的にお使いいただけますが、新サービス「Ecogenie+ / Cube J-PLUS」への移行を推奨しております。
「ネコリコホームプラス」の対応機器である「Cube J1」※1をご利用中のお客様を対象に、2022年5月9日(月)から 2023年5月31日(水)※2まで期間限定で【Cube J1 アップグレードプログラム】を提供いたします。

Cube J1 アップグレード後はモバイルアプリ「Ecogenie+」により、「ネコリコホームプラス」サービス終了後でも「Cube J1」や弊社製アクセサリーをご使用いただく事が可能となります※3

Cube J1アップグレードサービスの申し込み方法やネコリコホームプラスサービスとの機能差など詳細につきましては、当ホームページで順次お知らせいたします。

今後もお客様の声を踏まえ、更なる利便性の向上に努めてまいります。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

※1:「Cube J」をご利用のお客様は本サービスの対象にはなりません。
※2:スケジュールは、都合により⼀部変更になる可能性があります。
※3:「ネコリコホームプラス」対応機器のうち、一部利用できない機器・機能があります。

NextDrive 開発チームより