Internet of Energy
數據與裝置管理
IoE Suite
提供你一站式的數據整合、分析與應用服務
協助你整合用戶類別、App行為、能源閘道器與智慧裝置連線等各種形式數據，幫助你從巨量數據中快速洞察每位用戶的喜好，建立長遠可靠的顧客關係
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數據：連結智慧裝置與生活的真實資產
拓展你的觸角，取得各種產品、裝置與用戶數據洞察。無論你是想要看到用戶使用狀況、趨勢、裝置資訊或是過往每一位用戶所經歷的客服問題，你都可以根據需求，隨心所欲編輯儀表板。幫助您從巨量數據中，快速洞察每位顧客的輪廓與行動軌跡，進而制定精準服務方案，為企業帶來實質成長
IoE Suite 提供你真正所需
IoE 能源物聯網平台
所有準備，一步到位
讓你的能源服務立即上線
IoE 能源物聯網平台，可依照企業需求彈性規劃，提供為你量身打造的智慧家庭能源管理解決方案。從硬體裝置建置到系統佈署，我們提供一站式全方位支援，協助企業專注營運核心事業，為企業帶來實質成長。
預約 Demo
一站管理所有閘道器、裝置軟體版本
輕鬆管理
所有能源物聯網設備
綜觀所有用戶裝置、軟體、韌體與異常狀況紀錄，掌握各裝置安裝、設定與裝置上下線階段
無縫參與顧客使用旅程
即時監控裝置啟用階段
協助顧客輕鬆完成安裝、設置、連線、韌體更新，精準估算顧客喜好，打造即時且符合趨勢變動的商業策略
裝置異常分析
主動排除安裝問題
主動排除顧客裝置異常狀態，快速掌握個別用戶資訊，讓客戶服務更簡單、更快速
彈指間即可為顧客創造高互動個人化內容體驗，透過 APP 推播高品質貼文，提高顧客每日互動率
讓你達成規模化的 1 對 1 行銷
無論是新服務上線或既有功能優化，IoE Suite 都能幫助你對焦企業目標，建立與顧客的回饋機制。統整各產品軟體韌體資訊、顧客特性、行為及更多資料，建立出只有您可運用的顧客數據。
聰明分眾，
一手掌握顧客個人化需求
IoE Suite 內容推播，提供用戶獨特且受用的行銷體驗，輕鬆打造多元媒體如：影音、輪播、發起問卷等行銷媒介。讓你精準鎖定潛在顧客進行接觸，量身打造專屬優惠，最大化行銷與促銷活動帶來的營收成長，甚至可針對用戶啟用階段，提前提供安裝/環境設定等潛在問題的教學文章。
以真實數據取代關於顧客行為的各種假設
用戶行為分析，幫助你建立「極可能流失」或「平均每三天開啟APP的活躍族群」等區隔，加入人口統計、歷史及線上顧客互動等分析內容，提升顧客留存及購買率。這些獨特且多元的區隔都能以自動化的方式更新，用更少的人工達成更佳的行銷效果。
新生活，新服務，新起點
IoE Suite 可擴充 API 平台整合多元第三方服務，讓你與眾多服務供應商一同構築 IoE 生態系，提供你的顧客嶄新的智慧生活訂閱服務，同時提高顧客終身價值，與使用者體驗
成為服務提供商